وحدة التواصل والإعلام
وحدة التواصل والإعلام – مهام وصلاحيات وإجراءات تشغيلية
التعريف
وحدة تشغيلية تمثّل الجمعية السعودية للطب النفسي في كل ما يتعلّق بالاتصال والإعلام، وتختص بإبراز أنشطة الجمعية ورسالتها وبناء حضور إيجابي ومهني على المنصات الرقمية ووسائل الإعلام، بما يعزّز ثقة المجتمع والمهنيين.
الأهداف
- بناء هوية إعلامية متميزة ومتسقة تعكس رؤية الجمعية ورسالتها.
- رفع الوعي بأنشطة وبرامج الجمعية لدى الجمهور والمهنيين.
- توحيد الرسائل والأسلوب والهوية البصرية في جميع القنوات.
- توسيع الوصول والتفاعل الرقمي والميداني مع الفئات المستهدفة.
- دعم وحدات الجمعية ولجانها في التخطيط والتنفيذ الإعلامي.
الاختصاصات والمهام
- إعداد وتنفيذ الخطة الإعلامية السنوية المعتمدة.
- إدارة المنصات الرسمية للجمعية: الموقع، البريد، قنوات التواصل الاجتماعي.
- مراجعة المواد الإعلامية قبل النشر لضمان دقة المعلومات واتساق الرسائل والالتزام بالهوية.
- توثيق وتغطية الفعاليات والمؤتمرات والأنشطة العلمية والمجتمعية.
- التنسيق مع وحدة التوعية والبرامج المجتمعية لإنتاج محتوى توعوي مشترك.
- بناء علاقات مهنية مع الصحف والقنوات ووكالات الأنباء ومراكز النشر.
- إصدار نشرات ودوريات إعلامية تُبرز إنجازات الجمعية.
- الإشراف على تطبيق الهوية البصرية في جميع الإصدارات والمطبوعات.
- إدارة المحتوى التحريري والمرئي وجدولة النشر وفق تقويم محتوى معتمد.
- الاستجابة للاستفسارات الإعلامية وتمثيل الجمعية وفق ضوابط التصريح المعتمدة.
التشكيل والاجتماعات
- رئيس الوحدة، نائب الرئيس، منسق الإعلام الرقمي وإدارة المحتوى، مسؤول العلاقات الإعلامية، مصمم/منتج مرئي، ممثل من وحدة التوعية والبرامج المجتمعية، ودعم إداري.
- يجوز الاستعانة بمتطوعين/متعاونين (إعلام، تصميم، تصوير) عند الحاجة.
- مدة العضوية سنة قابلة للتجديد بعد مراجعة الأداء السنوية.
- اجتماعات دورية لا تقل عن مرتين سنويًا (حضوري/افتراضي) مع محاضر ترفع لسكرتير الجمعية.
المرجعية الإدارية
- ترتبط إداريًا برئيس مجلس الإدارة أو من يفوضه.
- تكامل علمي عند الحاجة مع اللجنة العلمية الدائمة إذا تضمّن المحتوى ادعاءات علمية أو توصيات سريرية.
- تنسيق تحريري مع اللجنة الدائمة للبحث العلمي والنشر عند الحاجة لضبط الصياغة البحثية.
القيم والمبادئ
- المهنية والالتزام بالمعايير الأخلاقية.
- المصداقية والشفافية والدقة.
- الابتكار واستخدام الأساليب الحديثة في النشر والإنتاج.
- العمل بروح الفريق والتكامل مع الوحدات واللجان.
- خدمة المجتمع وتجنّب الوصم في الرسائل.
- الإفصاح عن تضارب المصالح والحفاظ على سرية الوثائق حتى الإقرار بالنشر.
مؤشرات الأداء
- نمو التفاعل الرقمي ونسبة الوصول وفق أهداف سنوية معتمدة.
- الالتزام بتقويم المحتوى ومواعيد النشر (نسبة التزام شهرية)
- عدد التغطيات الإعلامية الخارجية الإيجابية سنويًا.
- عدد النشرات المنفّذة مقابل الخطة.
- رضى اللجان الوحدات الشريكة عن الدعم الإعلامي.
أخرى
- إجراءات اعتماد المحتوى: الرسائل العامة تُراجع لغويًا وتُنشر، والمواد ذات ادعاءات علمية تُحال أولًا للجنة العلمية الدائمة للاعتماد ثم تُحرَّر وتُنشر.
- إدارة المخاطر: خطة للتعامل مع الأخطاء الإعلامية/الأزمات، وجهة اتصال واحدة مع وسائل الإعلام.
- الأرشفة: حفظ المواد والتقارير والتصاميم في مستودع الجمعية مع تسمية قياسية وتواريخ.
- حماية البيانات: عدم نشر معلومات شخصية دون موافقة خطية، والالتزام بدليل الهوية والخصوصية.
- المراجعة الدورية: تقييم ربع سنوي لخطة المحتوى وتحديث الاستراتيجية بناءً على المؤشرات.